Как сделать интернет-магазин в Инстаграме — от регистрации аккаунта до раскрутки

В наше время, для того, что открыть интернет-магазин вовсе не обязательно заказывать у веб-студий разработку сайта, покупать хостинг и домен, заниматься SEO продвижением. Все намного проще, можно просто взять одну из самых популярных социальных сетей и прямо в ней создать свой собственный интернет-магазин.

Под популярной соц. сетью я имею в виду Инстаграм и в этой статье я расскажу вам, как сделать интернет магазин в Инстаграм с самого нуля.

Как выбрать нишу для интернет-магазина в Инстаграм

Перед тем, как перейти к практической части создания магазина, нужно определиться, что конкретно вы собираетесь продавать. Если вы уже определились, то это пункт можете не читать.

Если отталкиваться от целевой аудитории социальной сети Инстаграмм, то мы можем понять, что это в основном молодые девушки, которые очень любят делать спонтанные и эмоциональные покупки.

Теперь нужно прикинуть, что может заинтересовать девушек, какой продукт или товар или же услуга?

Очевидно, что это различная модная одежда, услуги и товары для красоты (маникюр, макияж, духи), различные аксессуары (сумочки, бижутерия). Также хорошо заходят различные спортивные товары и интересные гаджеты.

Но это вовсе не означает, что вы должны открывать свой интернет-магазин именно в этих нишах. Вы можете открыть магазин практически в любой нише, которая вам нравится, просто целевую аудиторию в Инстаграме будет найти немного сложнее.

Чтобы проверить, насколько ваша ниша актуальна в этой сети, вы можете просто поискать в ней своих конкурентов. Т.е. тех, кто уже продает похожие товары или имеет похожу нишу. Если вы увидите у них хорошую активность, то значит все ОК, целевая аудитория присутствует и можно смело создавать свой интернет-магазин.

Также хочу заметить такой факт, что ваш продаваемый товар должен быть фотогеничным, т.е. вы должны выкладывать его красивые фотографии, поскольку это основной смысл Инстаграмма. По поводу стоимости продукта, самая ходовая цена это от 2000 до 10000 руб., в этих рамках люди охотно покупают товары и услуги через Инстаграм.

Создаем аккаунт в Инстаграм под интернет-магазин

Поскольку вы собираетесь делать не простой аккаунт, то вам нужно создать так называемый коммерческий аккаунт или бизнес-аккаунт.

Вот основные преимущества бизнес-аккаунта, по сравнению с обычным:

• Кнопка «Связаться». Она позволит обратиться клиенту к вашему магазину самым удобным способом, например: написать сообщение или позвонить.
• Модерация комментариев. Вы сможете не только удалять комментарии, но и вовсе отключать их. Но лучше все же не отключать, а давать людям возможность высказаться, получить от них обратную связь, ну а уж откровенный негатив вы всегда сможете удалить или скрыть.
• Расширенная статистика. Вы сможете получить на много больше данных для аналитики, таких как охваты, лайки, репосты, переходы и т.п.
• Настройка таргетинга. Вы получаете возможность создавать таргетированные рекламные кампании через Фейсбук.

Как видите преимуществ для того, чтобы создать именно бизнес-аккаунт в Инстаграме для своего интернет-магазина действительно много, поэтому дайте разберем, как этот бизнес-аккаунт создать.

1. Регистрируемся в Фейсуке.
2. Создаем страницу для вашего интернет-магазина.
3. В настройке аккаунта переключаемся на профиль компании:
   

   

4. В Инстаграме авторизуемся через Фейсук и находим в списке созданную страницу.
5. Заполняем контактные данные.

Поздравляю, теперь все готово. Если же для вас это кажется трудным или вы не хотите, связываться с Фейсбуком, то вы можете просто создать обычный аккаунт в Инстаграме для своего интернет-магазина, но вы потеряете все преимущества, о которых мы говорили.

Оформление аккаунта интернет-магазина

Все оформление вашего интернет-магазина в Инстаграм должно подталкивать пользователя совершить покупку. Поэтому к оформлению нужно подойти максимально ответственно.

Желательно делать все в едином стиле, так называемом фирменном стиле. Вы должны проработать:

• Название и описание интернет-магазина.
• Логотип.
• Фотографии товаров.

Давайте более подробно разберем каждый пункт.

1. Название.
   Для названия у вас есть всего 30 символов. Постарайтесь придумать, что-нибудь емкое и интересно, но так, чтобы пользователь сразу понимал, какие товары он может в этом магазине купить. Например «ВейпШоп», «Все для охоты», «Модные аксессуары», «Макияж на 100%».
2. Описание.
   Здесь в вашем распоряжении имеется 150 символов. Распишите о своем интернет-магазине более подробно, что продаете, какие у вас есть фишки, чем отличаетесь от конкурентов и т.п.
3. Логотип.
   Постарайтесь сделать красивый и запоминающий логотип. Можете пройтись по своим конкурентам и посмотреть, какие логотипы у них, для того чтобы перенять некоторые идеи.
4. Фотографии товаров.
   Постарайтесь создать единый визуальный стиль для фотографий своих товаров. К примеру, одинаковые рамки, одинаковый фон и т.п. Все должно быть выдержано в едином стиле.

Пишем посты для интернет-магазина в Инстаграм

Посты это самое главное, что есть в вашем магазине. А посты в Инстаграме это фотографии с текстом. Из этого следует вывод, что вы должны делать очень хорошие, красивые фотографии для своего Инстаграма.

Если вы не отнерестись к этому со всей ответственностью и будете делать не качественные фотографии, которые не вызывают интереса у пользователей, то вся ваша затея с интернет-магазином провалится.

Вот несколько простых, но полезных советов о том, как вы можете делать свои фото еще лучше:

• Не перегружайте фото товаров различным текстом. Не нужно на одной фотографии писать в фотошопе или еще каком-нибудь редакторе кучу текста, описания товара и т.п. Это будет сильно отвлекать и раздражать пользователя.
• Делайте качественное, с хорошим светом, яркие и с правильной экспозицией.
• Фотографируйте свой товар не только в статике, но и в действие.
• Играйтесь в фильтрами, чтобы еще более улучшить фото.
• Фотографируйте с необычных ракурсов.

Так как вы должны обновлять ленту в своем интернет-магазине, то вы можете размещать не только фото товара, но другие виды постов. Приведу список наиболее распространенных видов постов:

• Брендовый. Здесь вы показываете свою репутацию, фотографии вашего товара с знаменитостями, о том, как вы повысили квалификацию, как получили сертификат и т.п.
• Обучающий. Эти посты несут пользу вашим пользователям, в них вы рассказываете, как пользоваться вашим продуктом, различные лайфхаки, уроки.
• Продающий. Тут вы продаете свой товар, это могут быть посты с различными скидками, о преимуществах и фишках вашего товара.
• Опросы и конкурсы. Цель этих постов повысить вовлеченность пользователей в вашем аккаунте.
• Развлекательный. Такими постами вы дадите пользователям отдохнуть и расслабиться, это тоже крайне полезно.

Внимательно относитесь к публикации каждого поста, старайтесь делать его как можно понятней и интересней. Вы можете добавлять различные смайлики и эдмози.

Добавляем карточки товаров

Так как мы создаем интернет-магазин, а не просто очередной аккаунт Инстаграм, то нам нужно сделать карточки товаров.

Про то, как делать фотографии для товаров мы уже говорил, сейчас давайте обсудим, как делать правильные описания для в постах для наши товаров.

Описание товара нужно делать кратко и интересно, распишите в нем все основные преимущества, которые человек получит, после приобретения. Расскажите, как он решит проблему пользователя, который купит ваш товар. Конечно же, не забудьте про цену.

Вам нужно вызвать в человеке, который будет это читать положительные эмоции и желание решить свою проблему с помощью вашего продукта. Также вы можете написать и про скидки, если они у вас имеются.

Для того, чтобы информация не была в куче, вы можете использовать различные разделители, чтобы было легче читать, например таким образом:

Раскрутка интернет-магазина в Инстаграм

Мало просто создать магазин и наполнить его товарами, для того, чтобы посетители заходили в него и покупали, его нужно раскручивать.

Здесь я перечислю самые основные и популярные способы продвижения.

1. Хештеги. Многие недооценивают этот инструмент и вовсе не пользуются им, а зря. Поскольку хештеги это не просто модная штука для красоты, по хештегам происходит поиск в Инстаграм. Это значит, если вы будете их использовать, то вы будете получать бесплатный трафик на свой интернет-магазин из поиска Инстаграм. К примеру, если вы продаете модные аксессуары, то хештеги могу быть такими #солнцезащитныеочки, #женскиечасы, #клатчи.
2. Таргетированная реклама. Это самый эффективный и быстрый способ набрать подписчиков в свой аккаунт, и начать продать свои товары. Вы подбираете целевую аудиторию под ваш продукт, выбираете георгафию, интересы, создаете рекламное обновление и начинаете получать трафик в свой интернет-магазин.
3. Масслайкинг и массфолловинг. Суть проста, вы подписываете и лайкаете чужие аккаунты в Инстаграм и их владельцы, ради интереса, переходя в ваш аккаунт, чтобы посмотреть, кто их лайкнул или добавил в друзья. Делать это в ручную очень нудно и не эффективно, поэтому вы можете использовать специальные сервисы, можете найти их через поисковики, их довольно много.
4. Реклама у блогеров. Вы можете найти популярного или не очень блогера и договориться с ним о размещении вашего рекламного поста.
5. Конкурсы. Вы можете начать проводить конкурсы, где пользователям нужно проделать какое либо действие, к примеру, репост, подписка и т.п.

Это основные способы, используйте их, и трафик с продажами не заставят себя долго ждать.

Работа с клиентами

Если вы решили создать свой интернет-магазин, то будьте готовы к обильному общению с клиентами, они будут задавать различные вопросы, присылать заявки и заказы. А если у вас магазин в Инстаграме, то будьте готовы еще и к тому, что нужно будет работать с комментариями к постам товаров.

Вот несколько хороших советов:

• Обязательно отвечайте абсолютно на все комментарии.
• Работайте с негативом, старайтесь удалять негативные комментарии, только если это оскорбления и нецензурщина. В остальных случаях старайтесь уладить ситуацию, чтобы клиент остался доволен.
• Комментируйте фотографии ваших клиентов с вашим товаром.

Почему нужно отвечать на все комментарии? Если вы забьете и будете отвечать только выборочно, то будете терять заказы и деньги, ведь если человек оставил комментарий, то он заинтересован и его осталось лишь не много подтолкнуть к совершению заказа.

Когда можно ожидать доход от своего магазина

Тут все очень индивидуально и зависит от того, как вы собираетесь его продвигать. Если вы выберете только бесплатные методы, такие как хештеги и масслайкинг, то ждать придется долго, поскольку быстро получить много трафика таким способом не получиться. А вот если вы будете использовать таргетированную рекламу, то результат будет очень быстрым. Первые деньги можно получить уже в течении нескольких дней. Так как трафик будет целевой и самое главное быстрый.

Плюсы создания интернет-магазина в Инстаграм

Предлагаю дополнительно рассмотреть, почему же все таки очень удобно создавать интернет-магазин именно в этой сой. сети:

• Удобство и простота.
  Здесь вам нужно париться с такими вопросами, как: какой движок выбрать, какой домен и хостинг купить, какой дизайн взять и т.п. Вы просто создаете аккаунт и наполняете его товарами, разбавляя обычными постами. В тоже время вы можете очень красиво и красочно оформить свой аккаунт-магазин, так что люди будут с удовольствием его просматривать. Также пользователям гораздо проще заказать товар в любимой соц. сети, нежели регистрироваться в каком-то не понятном магазине, для совершения заказа.
• Контакт с пользователями.
  Инстаграм позволяет вам практически мгновенно доносить до ваших пользователей различные акции и новости вашего магазина. В отличии от обычного интернет-магазина, где нужно заниматься email рассылкой, которую никто не читает.
• Отложенные заказы.
  Человек может зайти в какой-нибудь магазин, посмотреть товары и не решиться сразу совершить покупку, потом уйдет из магазина и вовсе забудет об этом. А если он заходит в аккаунт, подписывается, смотрит и не покупает сразу, то велика вероятность, что после того, как вы ему напомните своими постами в ленте, он все же совершит заказ.
• Работа с целевой аудиторией.
  Благодаря тому, что в Инстаграм вы можете настраивать таргетированную рекламу на свой магазин, вы получаете самых целевых посетителей, которые с большей долей вероятности совершат покупку.

Как видите плюсы довольно «жирные», поэтому, если вы все еще сомневаетесь, стоит ли пробовать интрент-магазин в инсте, то обязательно попробуйте.

Немного советов для новичков

Ведите активную социальную жизнь от своего аккаунта-магазина, заходите в профили ваших подписчиков и ставьте им лайки, комментируйте их посты, причем будьте оригинальны, не пишите избитые фразы «здорово», «красиво» и т.п.

Обращайтесь к вашим клиентам на «Вы», даже если в соц. сети принято общение на «Ты», ведь у вас не простой аккаунт, а интернет-магазин, поэтому пользователи должны чувствовать, что вы серьезно настроены.

Старайтесь выводить подписчиков на обратную связь и проявление активности в вашем аккаунте. Для этого вы можете иногда выпускать посты, в которых интересуетесь, как у них дела, поздравляете с праздниками и т.п.

В общем, старайтесь делать так, чтобы пользователи были наиболее активны.

Заключение

Надеюсь теперь вы поняли, как можно без особых усилий создать интернет магазин в Инстаграме. Теперь все карты у вас в руках и вы можете попробовать создать свой источник дохода в Интернете.

Если у вас есть, какие либо вопросы или уточнения, то пишите в комментариях, обсудим их вместе.